Claire Wardle lidera la estrategia y la investigación en First Draft News, una organización sin fines de lucro dedicada a encontrar soluciones a los retos relacionados con la confianza y la verdad en la era digital. Anteriormente fue directora de investigación en Tow Center para el Periodismo Digital en la Escuela de Periodismo de Columbia, Jefa de Redes Sociales para el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados y directora de servicios de noticias en Storyful. Es una de las expertas mundiales en contenido generado por los usuarios, y ha dirigido dos proyectos de investigación sobre cómo el contenido generado por usuarios es manejado por las organizaciones de noticias. Además, es miembro del Consejo de la Agenda Global sobre el Futuro de la Información y el Entretenimiento del Foro Económico Mundial.