En mayo de este año, el periódico británico The Guardian anunció que, por primera vez desde 1998, había obtenido un beneficio operativo. 56% de sus ingresos son digitales, cuenta con más de 190.000 suscripciones digitales, además de contribuciones puntuales de sus lectores y lograron hacer crecer sus ingresos al 3% en el último año. Richard Furness lleva trabajando 21 años en la empresa y hoy dirige la estrategia de suscripciones digitales del periódico, del comercio electrónico y de eventos. Nos contará la larga evolución que llevó al medio de un modelo tradicional de periódico, a un modelo centrado en los ingresos del lector, siguiendo cuatro ejes de cambio y con un mensaje poderoso enfocado en su misión periodística.