Em maio deste ano, o jornal britânico The Guardian anunciou que, pela primeira vez desde 1998, obteve um benefício operacional. 56% de sua receita é digital, conta com mais de 190.000 assinaturas digitais, além de contribuições pontuais de seus leitores, e conseguiram aumentar sua receita em 3% no último ano. Richard Furness trabalha na empresa há 21 anos e hoje dirige a estratégia de assinaturas digitais, dos jornais, do comércio eletrônico e de eventos. Ele nos contará a longa evolução que levou o meio de um modelo tradicional de jornal a um modelo centrado nos ingressos do leitor, seguindo quatro eixos de mudança e com uma poderosa mensagem focada em sua missão jornalística.